Wir wissen, dass Sie unsere Produkt gern sofort in der Hand hätten. Deshalb liefern wir so schnell wie möglich aus, das ist in der Regel innerhalb von 6 Werktagen. Bei Mandalatüchen, die für jede einzelne Bestellung per Hand gemalt werden, kann es im Einzelfall länger dauern. Bei Verzögerungen setzen wir uns umgehen mit Ihnen in Verbindung! Für Verzögerungen auf dem Transportweg der Deutschen Post tragen wir keine Verantwortung! Bitte beachten Sie, dass wir jeweils im Sommer und im Winter eine ca. 4-wöchige Auszeit nehmen. Die genauen Zeiträume finden Sie immer rechtzeitig auf der Homepage und in Ihrer Bestellbestätigung. Unsere Produkte sind knapp kalkuliert, daher müssen wir eine Versandkostenpauschale berechnen, die einen Teil der Kosten für Verpackung und Porto ausgleicht. Sie beträgt 4,90 € innerhalb von Deutschland, 9,90 € innerhalb der EU und aufgrund sehr hoher Gebühren und eines erhöhten Verwaltungsaufwands 15,90 € in die Schweiz.

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Der Erhalt unserer Lebensräume ist uns wichtig! Deshalb verzichten wir soweit es möglich ist, auf umweltschädliche Materialien. Alle unsere Verpackungen sind aus recycelter Pappe. Die Mappen für unsere Facettensets sind aus recyceltem post-consumer PP, das heißt, sie bestehen aus recycelten PET-Flaschen und anderen Verpackungen, damit wird Müll reduziert und Rohstoffe werden gespart.